鲍店矿志愿者单晶晶：我是你的眼

“赵大哥，水饺给你放冰箱的最上层了”“赵大哥，你家的水电费已经缴完了”“赵大哥，下水道已经疏通了”……

说话的这位名叫单晶晶，共产党员,是鲍店煤矿后勤服务中心的一名女工，作为该矿暖心志愿服务活动正式启动后的第一批暖心志愿者，也是矿暖心协会为老服务项目组的负责人，她用行动坚守初心，用真情温暖他人，成为该矿职工家属特别是老年人最熟悉、最信任的知心人。

文中的赵大哥名字叫赵德文，他是一位双目接近失明的孤寡老人，父亲去世前是这个矿的退休职工，现在他靠领取最低生活保障金勉强维持生活。当该矿暖心志愿服务协会倡议帮扶赵德文时，单晶晶主动请缨，担任赵德文帮扶小组的组长，同组帮扶人员还给小组起了个好听的名字---“一米阳光”，寓意赵大哥从此拥有美好的生活，今后她们要做赵大哥的眼睛。

小组每次帮扶活动的策划、组织、落实都是单晶晶精心安排部署。她把手机号存到赵大哥手机里，专门设置了亲情快捷号“1”，随叫随到是她对老人的承诺：“只要有事，就摁这个号码，我会第一时间赶来的”。赵大哥家住一楼，下水道经常淤堵，有一次单晶晶和老公正在下班开车回城里的路上，接到了赵大哥的求助电话，说厨房下水道堵塞严重，她让老公立刻掉转方向，并马上联系了水电暖服务中心，两名管道工也同时奔赴赵德文家……两小时后，下水道疏通了，满屋积水逐渐退去，夫妻俩把屋子清理干净后才又开车回到城里家中，此时已是晚上9点多。换灯泡，维修电路，更换水龙头，类似这样应急的事情，经常在赵大哥家上演，单晶晶及其小组成员从不厌烦，总是有求必应，第一时间进行处理。每年的大年三十中午，她都把煮好的第一盘水饺送到赵大哥的家中，带领大家和赵大哥一起挂中国结、点亮红灯笼，提前陪赵大哥过团圆年，让老人生活的舒心、温暖，日子有盼头。

近五年来，在她的带领下，她们小组用亲人般的温暖照顾者这位孤寡老人：提热水、缴水电费、维修暖气、为老人过生日、去医院看病……每当别人为帮扶小组竖起大拇指时，帮扶人员说“我们是赵大哥的‘临时家人’”，而赵大哥总是反驳说“她们就是我的家人”。赵德文至今都清晰地记着五年前帮扶小组成员第一次为他过生日时的场景，家中从没这么热闹过，桌上摆着生日蛋糕和蜡烛，歌声和欢笑声飘荡在院子上空，单晶晶将亲手擀的长寿面端到他手中的时候，他激动地说不出话来，仿佛看到了眼前的一切：红红的蜡烛、雪白的蛋糕和一张张迎着阳关绽放的笑脸。

说起单晶晶的志愿者之路那得追溯到二十二年前，那时从事基层团组织工作的她成为了一名光荣的青年志愿者：给井下一线职工冬送温暖夏送清凉、带头清挖矿区排水沟、开展关爱帮扶残疾儿童行动……“再给别人送去温暖的同时，也给了我莫大的力量，从那时起，我就下定决心，今后我会在这条路上一直走下去。”2015年，矿暖心志愿服务协会正式成立，单晶晶成为了第一批招募的暖心志愿者，活跃在暖心志愿服务活动最前沿。单晶晶所在的为老服务项目组，正在精准帮扶的老人有26户，志愿者们的身影不仅为老人们解决了生活困难，更带去了心灵的温暖。每年冬季针对老年人腰腿疼频发的实际，精心策划组织开展“情暖夕阳红、健康伴您行”送健康系列活动，邀请有丰富临床经验的矿医院专业人士，进行秋冬季健康养生和保健专题讲座。当夏季高温来临，她组织从事机电专业的人员到空巢老人家开展夏季安全用电排查、线路维护、水管维修等“上门”服务。每年端午节包粽子、中秋节做月饼，定期进社区、进家庭给有需要的老人理发、剪指甲、清扫卫生，这些温馨和美的活动既让空巢老人和对外开发家庭成员的心情得到慰藉，又增进了志愿者和帮扶对象的之间的情感。

平凡身影传递着榜样的力量。“当有人需要帮助时，大家搭把手、出份力，困难也就过去了。”这是单晶晶经常挂在嘴边的话语。近年来，鲍店煤矿涌现出了一大批像单晶晶一样有爱心善意、有责任担当的志愿者，继续以实际行动书写着当代矿井的雷锋故事，凝聚成矿井新时代文明实践的重要力量。